1月8日,某招聘顾问公司发布《2021人才趋势报告》(以下简称“报告”)。通过对亚太地区12个市场共计5500多家企业和21000名员工的调研,报告发现,各行业人才和雇主对于2021年发展期望以“稳”为先,本土企业发展高于跨国企业,科技、医疗保健和生命科学领域对人才的需求日益增长。
自新冠肺炎疫情爆发以来,全球经济环境充满不确定性,其引发的经济衰退对整个亚太地区也造成了打击。不少企业为控制成本,选择暂停或减少招聘新员工,中国大陆在2020年的招聘活动减少了30%。
但这并不意味着企业停止接触优质人才。报告指出,亚太整体招聘市场从第二季度开始逐渐回暖,并以乐观态势迎来2021年。目前,中国市场已展现回暖态势,数据显示,中国约54%的企业希望在2021年扩充员工规模。
细分来看,在华跨国企业在增加员工人数上较为谨慎。但考虑到中国在全球经济市场中的重要作用,Michael Page预计2021年跨国企业对人才的需求仍然将进一步增加。目前,境内的一些跨国企业已进行重组,加大本土化进程,他们的业务正在逐步恢复,同时也制定了一些增员计划,不过其做法不如本土企业激进,人员预计增长1%到10%。
另一方面,中国本土企业在全球经济动荡的过程中获得了竞争优势,各项活动已重回正轨,恢复至甚至超过疫情发生前的水平。Michael Page 大中华区董事总经理 Andy Bentote表示:“凭借国内经济和消费的稳步复苏,我们预计大多数本土企业将在2021年进行增员计划。”人员增幅将超过跨国企业,达到11%到20%。
除人员扩张外,2021年本土企业在涨薪幅度及奖金发放三方面也皆高于跨国企业。其中,本土企业年度薪资平均涨幅高于8%,而跨国企业则在3-4%之间。在技术、工业与制造、金融服务与银行,以及医疗保健与生命科学四大行业,超过四成雇主明确表示将给员工涨薪,比例显著高于其他行业。
在奖金发放方面,70%的本土企业发放奖金比例大于一个月的薪资,跨国企业则为57%。自然资源与能源行业发放一个月以上奖金在各行业中比例最高,为71%,其次是医疗保健和地产与建筑行业。
总体而言,报告认为各个层次的人才对本土企业的兴趣在增加,尤其是在互联网、金融服务、TMT(数字新媒体)以及医疗等蓬勃发展的行业。相对而言,本土企业能够为人才提供快速成长的职业发展机遇、快速学习的平台、更具竞争力的薪酬、更宽广的工作范围以及更多的工作自主性。与此同时,本土企业越来越重视塑造雇主品牌和加快招聘流程,以吸引高素质人才。
因此,许多高级和高管级人才开始从跨国企业跳槽到本土企业,利用其在跨国企业积累的经验,开启职业生涯的新篇章。初级人才也会被本土企业吸引,尤其是被互联网巨头(例如阿里巴巴、华为、腾讯和字节跳动等)吸引。
企业的扩张将带来更多招聘需求,报告指出,2021年招聘量最多的前五大行业为技术(电子商务/互联网)、医疗保健与生命科学、工业与制造、金融服务与银行和消费品行业;招聘量最多的前五大职能领域分别为财务与会计、技术、工程与制造、市场营销和人力资源。
具体来看,企业在招聘人才时主要有以下几点趋势。
首先,2021年高潜力人才依旧稀缺,优秀求职者将继续获得高薪。尽管市场上求职者众多,但具有匹配的经验和软技能的候选人仍将获得高薪,并且随着市场逐步恢复正常,对于优秀候选人的需求将持续增长。
Michael Page中国区董事总经理Rupert Forster说:“技术、医疗保健与生命科学领域等领域对人才的需求日益增长,雇主也将继续争夺优质人才,我们的客户对远程招聘海外优质人才的需求量也在增加。”
其次,灵活人才和临时工需求量增大。灵活用工的就业形势在某些亚太市场已经存在了数十年之久,但在部分亚洲市场,这种形式仍处于萌芽状态。报告指出,新冠疫情以及相关市场的不确定性加速了这一早存在的需求增长。
据普华永道发布的《未来的工作 – 通往2022年的旅程》,46%的人力资源专业人士预计,到2022年所在企业的员工队伍中至少有20%由灵活人才或者临时工组成。Michael Page在2018年开展的一项调查显示,中国96%的职场人士有兴趣成为灵活人才,而75%的在华企业透露他们曾雇佣过灵活人才。
报告指出,在充满不确定性和未知的未来,灵活人才和临时工可以带来企业所需的灵活性。这类招聘不受员工人数限制,可以解决项目用人需求、节约成本并提高用工灵活性。雇主只需根据候选人实际工作的小时/天数来支付费用。数据显示,26%的企业会雇佣短期灵活人才弥补现有员工队伍中的技能缺口。
对于职场人士来说,这种就业方式的高灵活性,让他们能够在短时间内获得多样化的经验、丰厚报酬和培养可转移的软技能。特别是在经济不景气时期,灵活用工或者基于项目的工作机会,对职场人来说也是增加了就业机会。另外,如果一名职场人在尝试了灵活人才服务方式后发现自己并不适合,再重新回到全职工作岗位也很容易。
雇主品牌是企业吸引顶尖人才的一个重要因素,职场人士审视自己的目标和价值观,并考虑这些目标和价值观是否与就职的企业相符合。
在新冠疫情的反复出现和互联网“996”加班文化再引热议的大背景下,2021年健康的企业文化将成为人才求职时的重要考量因素。
健康的企业文化能让员工感到自己受重视、有安全感、身心舒适,并且拥有大量的成长机会。Michael Page调查显示,对员工积极性、幸福感以及生产力和效率影响最大的因素都属于健康工作环境范畴。
具体来看,70后和90后的求职者将健康的企业文化作为影响雇主品牌排名的首要因素,高于“职业发展机遇”和“强大的品牌知名度”。对他们而言,70后在财务方面相对自由,比较稳定,90后比较灵活,所以两代人都重视文化契合度;而80后目前正处于压力最大的年龄段,对职业发展机遇有更多的期待。
Michael Page(中国)区域总监Yuki Chen 表示:“企业不能再指望通过单纯罗列技能需求再附上薪资来吸引合适的人才。在招聘过程中,同求职者一样,企业也要向候选人推销自己。”
45%的受访者表示,他们在申请职位时会通过企业网站、社交媒体和点评网站对企业进行大量的调查。健康的工作文化、职业发展机遇、强大的品牌知名度、企业使命和价值观、优异的财务表现等都是影响求职者选择企业的因素。